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サポート手数料
※手数料は変更となる可能性があります
住居探しサポート
住居探しサポート
パッケージ料金 | |
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1. 住居探しから | サービス申込手数料:CHF500 ※1 ※2 |
2. 住居探し不要の場合 | CHF 2,000〜 ※3 |
※1 情報提供を含む
※2 契約完了時に、家賃+管理費+パーキング賃借料の1ヶ月分(CHF 2,500〜 )から手数料CHF500を差引いた金額をお支払いいただきます
※3 契約に関する書類作成のサポートのみ
サービス内容 | 1. 住居探しから | 2. 住居探し不要の場合 |
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1. 一般的な住宅情報提供 | 〇 | ✕ |
2. 希望条件に応じた物件紹介 | 〇 | ✕ |
3. 物件見学アレンジ・同伴 | 〇 ※8件まで | ✕ |
4. 契約手続き ※1、銀行口座の開設 | 〇 ※2 | 〇 ※3 |
5. RC保険・家財保険業者の紹介 ※4 | 〇 | 〇 |
6. 入居立ち会い | 〇 | 〇 |
7. 電気加入に関するサポート | 〇 | 〇 |
8. 入居後の不具合や修理手配のサポート | 〇 ※5 | ✕ ※6 |
9. 備え付け家電などの説明、家具屋などの紹介 | 〇 | ✕ |
※1 外交官中途解約条項の挿入に関する交渉、契約内容の説明、和訳等
※2 契約上の注意点に関しての説明(契約書全文の翻訳は行いません)
※3 現住人の契約書と内容変更がない場合。契約書内容について交渉が必要な場合は時間給 CHF 100/h。
※4 どちらも加入義務があり
※5 入居後住居に不具合が発覚した場合には、10日以内にレジに連絡します。
その他、入居から1ヶ月の間、以下のサービスを提供。
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希望に応じて学校探しのお手伝い(日本からのお問合せ可)
-
病気になった場合には医療機関に関するアドバイス・サポート
-
水回り・電気などで不都合が生じた場合の対応
※6 住居探しが不要の場合の当社サービスは、入居立ち会い後、鍵を受け取られた段階で終了。現状確認/把握のための写真撮影、インベントリリストの作成は含まれておりません(別サービスにて承ることも可能)。
退去時サポート
退去時サポート
パッケージ料金 | |
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3. 退去時サポートパッケージ | CHF 2,200+清掃費(業者委託CHF 1,000〜) |
サービス内容 | ||
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1. 解約通知の作成 | 〇 | |
2. プレインベントリー立ち会い | 〇 | |
3. 諸契約の解約手続き | 〇 | SIG(電力)、RC保険(民事損害賠償保険)の解約 ※電話・インターネット解約は除く |
4. 清掃業者の紹介・手配 | 〇 | 見積もりの手配は2業者まで ※希望者のみ |
5. 修理が必要な場合/保険の申請に関するサポート | △ | レジへの連絡。保険の申請が必要な場合は各自で手続き。 |
6. 引っ越し業者の紹介・手配 | 〇 | 見積もりの手配は2業者まで ※希望者のみ |
7. 退去時立ち会い | 〇 | 入居時と比較、清掃箇所の確認、備品の不備の確認、室内の床、壁、天井の状況把握 |
8. 保証金解除までのサポート | 〇 | レジから保証金解除レターをもらうまで。過度にもめた場合は、別料金発生の可能性有。弁護士費用別。 |
9. 移民局への出国証明申請サポート | 〇 | 出国証明書を受け取らず出国し、後日保険会社等からの支払請求を完了しなかった場合、破産申請をされることが過去にあり、必ずこの証明書を取ることをお勧めしています。 |
滞在中サポート
滞在中のサポート
故障が起きた際のレジへの連絡、業者の手配など | 1時間当たり CHF100 ※1 |
契約書の更新/変更手数料 | CHF150 / 回 |
※1 超過時間:17時~20時 25%増し、20時~23時 50%増し、休日 100%増し
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